Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, MobiHero GmbH, Braunstr. 7, 81545 München, Deutschland, E-Mail: support@mobihero.de, Telefon: +49 176 550 64000, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Elektronischer Widerruf

Über den Link Vertrag widerrufen im Fußbereich können Sie Ihren Widerruf ohne Kundenkonto erklären. Tragen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine eindeutige Angabe zur Bestellung ein. Nach Prüfung Ihrer Angaben senden Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab. Ihre gesetzlichen Möglichkeiten, den Widerruf beispielsweise per E-Mail oder Brief zu erklären, bleiben davon unberührt.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

MobiHero GmbH
Speicherhof 212
Tor 6.12.1.2
28217 Bremen
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa 29 Euro innerhalb Deutschlands und 49 Euro aus dem übrigen Europa geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweise zur Rücksendung

Bitte verpacken Sie das Fahrrad transportsicher. Eine Rücksendung in der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für das Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Rücksendung; eine vorherige Genehmigung ist für einen wirksamen Widerruf nicht erforderlich. Rechte wegen mangelhafter Ware bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht. Gesetzlich von uns zu tragende Kosten der Nacherfüllung werden nicht durch die vorstehende Regelung zu Widerrufs-Rücksendekosten auf Sie übertragen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An MobiHero GmbH, Braunstr. 7, 81545 München, Deutschland, E-Mail: support@mobihero.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.